O Futuro da Saúde: Como o Design pode Transformar os Cuidados Médicos
Yves Behar, renomado designer industrial e fundador da fuseproject, acredita que o design pode ter um impacto positivo na vida das pessoas, especialmente quando se trata de públicos com necessidades específicas. Ele defende que é **na mudança mais extrema** que o design se faz mais necessário, focando em públicos como crianças, idosos, neurodivergentes e pessoas com mobilidade reduzida.
Inovação nos Cuidados de Saúde
Behar observa que **a adoção de novas ideias e o ritmo de mudança na área da saúde** podem ficar aquém das inovações que os consumidores experimentam diariamente em outros setores. As pessoas ficam frustradas quando contrastam suas experiências em clínicas e hospitais com aquelas que têm em uma loja da Apple, por exemplo. Para Behar, o design é essencial para criar soluções que atendam de forma mais satisfatória as necessidades desses públicos.
Foco nos Extremos da Vida
**Muito do design se concentra na parte confortável da vida**, quando as pessoas estão felizes, saudáveis e têm dinheiro. No entanto, Behar acredita que o design é mais necessário quando as mudanças são mais extremas. Um exemplo é o Moxie, um robô de aprendizado de IA desenvolvido para crianças autistas e neurodivergentes. “Acabou sendo incrivelmente útil para todas as crianças, especialmente durante a Covid”, afirma Behar.
Tecnologia a Serviço do Bem-Estar
Desde seu lançamento em 2022, o Moxie já teve mais de 4 milhões de conversas com crianças, com um relatado aumento de 71% nas habilidades sociais, como assertividade, engajamento social e autocontrole, entre aqueles que brincam regularmente com o robô. Outro invento da fuseproject, e o preferido de Behar, é o berço robótico SNOO, que imita o método do renomado pediatra Harvey Karp para acalmar bebês, envolvendo embalagem, sussurro e balanço.
Soluções Seguras e Eficazes
“A IA reconhece quando o bebê está chorando e começa a criar o barulho e o movimento em resposta”, explica Behar. “É o primeiro e único dispositivo médico que recebeu aprovação da FDA por sua capacidade de manter os bebês dormindo de costas e evitar a SIDS (síndrome da morte súbita do lactente).”
Impacto Positivo na Vida das Pessoas
A crença de Behar de que o design pode ter um impacto positivo na vida das pessoas o leva a se concentrar no que ele chama de “design para públicos extremos”. Ele acredita que **é na mudança mais extrema que o design se faz mais necessário**, transformando a forma como as pessoas interagem com os serviços de saúde e melhorando significativamente suas vidas.
Conclusão
A visão de Yves Behar e da fuseproject mostra como o design pode ser uma ferramenta poderosa para enfrentar os desafios mais prementes da área da saúde. Ao se concentrar nos públicos mais vulneráveis e em suas necessidades específicas, eles estão desenvolvendo soluções inovadoras que podem melhorar significativamente a vida das pessoas. Essa abordagem centrada no ser humano é essencial para construir um futuro mais acessível, seguro e eficaz nos cuidados de saúde.
