Uma pane nos serviços da Microsoft afetou o Bing, Copilot, ChatGPT e outros sites de busca na internet, deixando muitos usuários sem acesso a essas ferramentas.
Principais Destaques
- Serviços como Bing, Copilot e ChatGPT apresentaram falhas e erros.
- A Microsoft confirmou estar investigando o problema e trabalhando para resolvê-lo.
- O incidente expõe a dependência de vários sites em relação à API do Bing.
Microsoft enfrenta pane que impacta Bing, Copilot, ChatGPT e outros sites
Em um incidente que deixou muitos usuários frustrados, múltiplos serviços da Microsoft, incluindo o Bing, Copilot e o recurso de busca na internet do ChatGPT, apresentaram falhas e erros. O problema também afetou sites como o DuckDuckGo, que utiliza a API do Bing para suas buscas.
Bing e Copilot retornando páginas em branco
De acordo com relatos, ao acessar o site Bing.com ou tentar utilizar o recurso Copilot, muitos usuários se depararam com páginas em branco e erros do tipo 429. Já o DuckDuckGo exibia uma mensagem informando que houve um erro ao exibir os resultados da pesquisa.
Microsoft reconhece o problema e investiga a causa
A gigante de tecnologia reconheceu o incidente em sua página de status, informando que está “investigando um problema onde os usuários podem estar incapazes de acessar o serviço Microsoft Copilot”. A empresa afirmou estar trabalhando para isolar a causa do problema e fornecer mais informações no centro de administração.
OpenAI também confirma falha
A OpenAI, responsável pelo ChatGPT, também confirmou o problema e informou estar investigando a situação. Como o recurso de busca na internet do ChatGPT depende da API do Bing, os usuários que assinam o plano Plus ou o corporativo também ficaram sem acesso a essa funcionalidade.
Incidente expõe dependência de sites em relação ao Bing
O incidente expôs a dependência de vários sites de busca em relação à API do Bing. Além do DuckDuckGo e do recurso de busca na internet do ChatGPT, é possível que outros serviços que utilizam a mesma tecnologia tenham sido afetados.
Não é a primeira vez que a Microsoft enfrenta problemas
Infelizmente, essa não é a primeira vez que a Microsoft enfrenta problemas com seus serviços. Em janeiro deste ano, o Teams, a plataforma de colaboração da empresa, ficou fora do ar por um longo período na América do Norte e do Sul. No mesmo mês, a gigante de tecnologia também enfrentou uma grande violação de dados, levando um conselho de revisão do governo dos EUA a classificar sua cultura de segurança como “inadequada” e necessitando de uma reformulação.
Conclusão
O incidente atual destaca a importância da resiliência e da redundância em serviços online. À medida que mais plataformas se tornam dependentes de APIs e serviços de terceiros, incidentes como esse podem ter um impacto significativo em vários sites e aplicativos. É fundamental que as empresas de tecnologia invistam em medidas de segurança e contingência para garantir a continuidade dos serviços e minimizar o impacto em seus usuários.
